1.png)
Terwujudnya Penyedia Utama Air Bersih denganKUALITAS PELAYAN YANG PRIMA, dan
MANAJEMEN PROFESIONAL
MANAJEMEN PROFESIONAL
Layanan Pelanggan
Layanan Informasi Pembayaran dengan cara menghubungi
layanan call center :
0811-8111-530
Cek Tagihan Air Anda Disini
Info Pelanggan
Cek Tagihan PDAM Sukabumi
Cek Tagihan PDAM Sukabumi
Scan QR dibawah ini, atau klik Unduh Mobile App untuk meng-install aplikasi Info Pelanggan
VISI
Terwujudnya Penyedia Utama Air Bersih dengan Kualitas Pelayanan yang Prima dan Manajemen Profesional.
MISI
Mewujudkan tercapainya Pemulihan Biaya Penuh (full cost recovery). |
|
Meningkatkan Kualitas, Kuantitas dan Kontinuitas Produksi serta Distribusi Air Bersih untuk Memenuhi Kebutuhan Masyarakat. |
|
Meningkatkan Cakupan Pelayanan Air Bersih di Wilayah Kota Sukabumi dan sekitarnya sampai dengan minimal 16,46% serta Menurunkan Tingkat Kehilangan Air sampai dengan kisaran 67% pada tahun 2026. |
|
Menciptakan pelayanan yang profesional dan berorientasi terhadap kepuasan pelanggan. |
|
Membangun Sumber Daya Manusia Karyawan PERUMDAM Tirta Bumi Wibawa Kota Sukabumi yang Profesional dan Kompeten. |
Sani S.S Prawirakoesoema, S.T.,M.Eng
DIREKTUR
Pasang Baru
Layanan pasang baru dengan cara menghubungi
layanan call center :
0811-8111-530
Ganti Meter
Pergantian meter secara berkala dan pergantian meter rusak serta tera meter terjadwal memastikan akurasi pemakaian pelanggan sesuai dengan catatan pembaca meter
Mobil Tangki
Pelayanan pengiriman air melalui mobil tangki untuk keperluan Pelanggan Non Meter dan Subsidi untuk Pelanggan yang terimbas Perbaikan Kebocoran
Portal Pengaduan
Portal Pengaduan Pelanggan dari semua jalur aduan terdata dalam sistem satu pintu.
Balik Nama
Pelayanan Balik Nama Identitas Pelanggan untuk Rumah, Instansi atau Bisnis yang berganti kepemilikan.
Pembayaran Online
Pembayaran tagihan rekening air pelanggan dengan beragam metode pembayaran
Daftar mitra Bank
Bank BCA
Bank Central Asia
Bank BJB
Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Syariah Tbk
Bank BJB Syariah
Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Syariah Tbk
Bank BNI
Bank Negara Indonesia
Bank BRI
Bank Rakyat Indonesia
Bank BTN
Bank Tabungan Negara
Bank Mandiri
PT Bank Mandiri TbkDaftar mitra E-Commerce dan PPOB
Bukalapak
Pt. Bukalapak.Com Tbk
Dana
Layanan Keuangan Digital
GoPay
PT Dompet Anak Bangsa
Link Aja
PT Fintek Karya Nusantara
OVO
PT Visionet Internasional
Pospay
PT Pos Indonesia
Shopee Pay
PT SeaMoney Indonesia
Tokopedia
PT Tokopedia
Arindo
PT. Arindo Pratama
Alfamart
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk
Indomaret
PT. Indomarco
PLN
PT. PLN (Persero)
Value Stream
PT. Value Stream Indonesia (VSI)
MKM
PT. Magna Karsa Mulya
Griya Bayar
PT. Griya Bayar
Pranata
PT. pranata aditama teknologi
Charisma
PT. charisma persada nusantara
Teleanjar
PT. Teleanjar Indonesia
Wallet Link
Perumda TBW Kota Sukabumi
